"Lufthansa" внедряет мобильные посадочные талоны в Хитроу
С 13 октября 2008 года пассажирам компании "Lufthansa", вылетающим из Хитроу, будет доступна возможность использовать мобильные посадочные талоны на все рейсы авиакомпании в Германию, а также на большинство рейсов в другие страны Европы.
Внедрение такого типа посадочных документов в Великобритании последовало за успешным использованием их на 400 направлениях из Германии. Инновация уже получила широкое признание среди почти 7 тысяч пассажиров, которые используют авиакомпанию "Lufthansa" еженедельно.
Марианн Саман, генеральный менеджер авиакомпании в Ирландии и Великобритании, сказала: "Выбор британского аэропорта Хитроу, в качестве первого центра использования мобильных талонов за пределами Германии, показывает то, что мы высоко ценим наших клиентов в Королевстве. Я уверена, что эта услуга окажется неоценимой, особенно для бизнес - путешественников: в результате их путешествия станут более комфортными".
Пассажиры "Lufthansa" могут запросить электронный посадочный талон через мобильный портал в Интернете. Талоны направляются пассажирам по электронной почте или SMS на мобильный телефон, имеющий подключение к Интернету. В дополнение к соответствующим данным, таким как имя пассажира, номер рейса и время отправления, посадочный талон содержит 2D штрих-код, который позволяет пассажирам пройти через контрольно-пропускные пункты, а затем направиться непосредственно к посадочным терминалам, где штрих-код считывается сканером. Все, что им необходимо, это установить пароль в сочетании с собственным именем. Кроме того, в случае непредвиденных обстоятельств (например, разрядка аккумулятора на телефоне), пассажиры смогут получить бумажные посадочные талоны непосредственно перед посадкой.